上海日野為“綠色奧運”保駕護航

          2017-06-06 03:06:22 來源:商用汽車周刊

          上海日野發動機有限公司在中國發動機業界屬于新兵,但他們后來者居上,他們生產的P11C電控國Ⅲ發動機,因其卓越的高品質、高可靠性、低油耗、清潔環保、服務及時等良好的性能,在行業內樹起了“國Ⅲ風向標”,并在業界叫響了“百萬公里無大修”的口號。在經歷了“黨的十七大”和“兩會”兩次技術大演兵后,上海日野已經形成了一套比較完善的技術服務應急機制,擁有一支成熟、專業的應急人員隊伍,他們將在2008年北京奧運會上,為800臺搭載上海日野發動機的奧運服務車保駕護航。

          高品質產品演繹“綠色奧運”

          上海日野發動機有限公司作為日本日野在海外的唯一發動機生產基地,其產品承襲了日野發動機的品質,在產品定位和技術儲備時,選擇了與世界先進技術接軌的高端定位,以生產歐Ⅲ排放標準產品為基礎,上海日野P11C就是第一款在中國上市的歐Ⅲ重卡發動機。

          上海日野P11C系列發動機是直列6缸、四氣門、增壓中冷式柴油機,排量為10﹒52L,在日本已廣泛運用于日野大型客車、重型卡車和工程機械等動力裝置,功率范圍為240~280KW,而且可以拓展至294KW。采用了日本電裝Common-Rail高壓共軌和電子控制燃油噴射系統,IHI混流磁壓器,穩定達到了國Ⅲ排放標準。P11C系列發動機具有日野發動機的新技術,包括HMMS微混合燃燒系統,高強度球墨鑄鐵活塞,你摩擦傳動副和減震等技術,在提高功率、降低廢氣排放的同時,燃油消耗率達到195g/kw?h,噪聲小于95Db。該發動機具高品質、高可靠性、長壽命、第一次大修里程達100公里以上。采取EGR廢氣再循環技術可以滿足國Ⅳ排放標準的要求,P11C系列發動機具有動力強勁、清潔環保、節能耐用和使用成本低等卓越的性能和品質,合乎“綠色奧運”節能環保的主張,因此受到北京首汽、北汽、新月聯合、北創、北巴等用戶的追捧,享有很高的知名度和美譽度。

          “零服務”理念贏得終極信賴

          從企業誕生之日起,上海日野就奉行“零服務”的服務理念。上海日野營業部副部長顧銀祥這樣解釋“零服務”的概念:沒有服務的服務是最好的服務,也就是說做好交付前的檢查工作,做好預防性工作,把關口前移到主機廠,在預防階段就把可能出現的問題滅絕,這樣以來,沒有問題可發生,沒有故障要排除,不需要服務,這才是最好的服務。

          2007年9月,離黨的十七大的召開還有一個月的時間,上海日野就制定出臺了以“思想到位、組織到位、人員到位、工作到位”為中心的十項保障措施,并由營業部顧銀祥副部長掛帥,對服務進行具體布置,做到落實到人頭,確保萬無一失。9月25日他們向北京服務站發送了充足的備用配件和一臺備用發動機。10月9日,服務配件科郝永勝、劉權就先期到達北京,對所有裝配上海日野發動機的服務用車的運行情況進行全面檢查,這種預防階段的檢查,提前解決了小金龍一臺故障燈異常,解決了一臺申龍車水溫的高的問題,從而確保了萬無一失。2008年3月,“兩會”期間,上海日野進一步完善了“十項保障措施”,出色地完成了任務。裝配了上海日野發動機、承擔“黨的十七大”和“兩會”服務用車任務的首汽集團專門給上海日野送來一封感謝信,盛贊上海日野不但產品過硬,在服務方面也是一流的,稱贊上海日野的服務人員“訓練有素,富使命感,能打勝仗”。

          勇擔當奧運會大戲唱重頭

          經過“十七大”和“兩會”兩次技術大演兵,上海日野已經形成了一套比較完善的技術服務應急機制,無論是在組織配合上,還是具體技術問題解決的執行力上,都積累了一定的經驗。同時,上海日野已經擁有一支成熟、專業的應急人員隊伍,他們在兩次大的技術演練中得到了鍛煉和提高,完全能夠做到招之即來,來之能戰,戰之能勝。

          據上海日野營業部顧銀祥副部長介紹:總結前兩次服務的成功經驗,我們認為必須用“思想到位、組織到位、人員到位、工作到位”的“四到位”方針統一認識,切實落實“十項保障”措施。部門領導嚴密的組織協調,員工準確到位的執行力和相互配合的默契是我們兩次保障任務順利完成的法寶,我們有信心、有能力,在2008北京奧運會上,上海日野一定能再創佳績。

          北京奧運會期間,上海日野發動機配套的車輛將有800臺直接服務于奧運會,這對上海日野來說是挑戰,更是機遇。我們專項成立了由副總經理肖衛華等4位高層牽頭的工作小組,制定并完善了具體的服務保障方案。這一方案細致到包括現場發動機及其零部件的質量監控和分析、備件保障、熱線電話都有專人專職負責。根據方案,工作小組由6個人組成——這占據了上海日野總部60%的服務力量。營業部副部長顧銀祥負責現場協調和指揮。目前上海日野已經將配備充足的易損件投放到北京備件中心庫,其中重點是國產化零部件。奧運會期間,上海日野將在北京設立2支小分隊,每支小分隊由SS店派出的2名服務人員和1名司機組成,各備1輛服務車,每天跟隨主機廠行動,每晚檢查相關車輛。領導小組的4位成員也要親自督陣,檢查工作。層層嚴密措施,確保奧運會和殘奧會期間車輛萬無一失、正常運行。

          承擔奧運會用車服務的北京首汽集團張斌經理表示:上海日野不但派出了優秀的服務人員全天候為車輛服務,而且在配件準備、應急預案等方面也是非常周全,與這樣的企業合作我們放心!

                                                    

          ? 被部长夫上司侵犯失去理智